Note d'information clients : Procédure pour la suspension ou le retrait de la certification ENG
Une suspension de la certification peut être initiée à votre demande, ou par LRQA en cas de défaut du maintien de votre système de management.
Note d'information clients : Transfert de certification via LRQA ENG
Nous vous assurons une vraie expertise et une connaissance profonde des méthodes d’optimisation de systèmes de management.
Note d'information clients : Méthodologie d'audit ENG
Notre méthodologie Business Assurance est calibrée pour que l'auditeur puisse vous orienter vers des pistes d'amélioration appropriées afin que les risques identifiés ne se transforment pas en crise.
Note d'information clients : Procédure de contestations ENG
Ce document vous permet de formuler à nos équipes une contestation, réclamation, insatisfaction au regard des services que nous avons délivré.
Note d'information clients : Méthodologie d'audit ISO 45001 ENG
Cette note d'information explique les principales étapes de notre processus d'audit et de certification des systèmes de gestion ISO 45001.
Note d'information clients : Méthodologie d'audit - Visites de pré-évaluation ENG
Cette note d'information clients explique notre méthodologie concernant les visites de pré-évaluation. Veuillez consulter les autres notes d'information clients de cette série pour obtenir des explications sur nos autres processus.
Note d'information clients : Conditions Générales de Services - Partie 2
Téléchargez la partie 2 de nos Conditions Générales de Service qui aborde les conditions de paiement, les obligations, les responsabilités, et autres clauses liées à votre contrat.
Note d'information clients : Procédure de contestations - Version française
Ce document vous permet de comprendre comment formuler à nos équipes une contestation, réclamation, insatisfaction au regard des services que nous avons délivré.
Note d'information clients : Modalités pédagogiques et d’évaluation – Institut de formation
Quels sont nos méthodes, outils et types d'évaluation ? Pour en savoir plus, téléchargez ce document décrivant nos modalités pédagogiques et d’évaluation.
Note d'information clients : Méthodologie d'audit ISO 14001 ENG
Cette note d'information explique les principales étapes de notre processus d'audit et de certification des systèmes de gestion ISO 14001.